AI技術応用 RPAとは?:業務自動化で変わる働き方
{「RPA」とは、「ロボティック・プロセス・オートメーション」の略称で、これまで人が行っていた事務作業を、ソフトウェア型のロボットに代行させる技術のことです。人が行っていた作業をソフトウェアロボットが代行することで、業務の効率化や生産性の向上が期待できます。RPAで自動化できる作業は、例えば、次のようなものがあります。・ データ入力 表計算ソフトや顧客管理システムなどに、手入力でデータを入力する作業・ ファイル転送 指定のフォルダーに保存されたファイルを、別のフォルダーに移動したり、メールに添付して送信したりする作業・ Webサイトからの情報収集 Webサイトから必要な情報を収集し、加工して報告書にまとめる作業このようにRPAは、あらかじめ決められたルールに従って、反復的に行われる作業を自動化するのに適しています。RPAは、プログラミングの知識がなくても、ソフトウェアロボットを操作できるため、専門知識がない人でも、比較的簡単に導入することができます。そのため、近年、多くの企業で導入が進んでいます。
