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- バイラルマーケティングとはバイラルマーケティングとは、インターネット上で口コミのように情報が広がっていく現象をマーケティングに活用した手法です。その名の通り、まるでウイルスが拡散していくように、人から人へと情報が伝わっていく様子から「バイラル（viral）」という言葉が使われています。従来の広告のように、企業が一方的に情報を発信するのではなく、ユーザー自身が興味深い、面白いと感じた情報を自発的に拡散してくれる点が大きな特徴です。情報を拡散する主な舞台となるのは、SNSや動画サイトなどです。例えば、思わず人に話したくなるようなユニークな動画広告や、思わずシェアしたくなるような印象的な画像を投稿することで、ユーザー間での拡散を促します。バイラルマーケティングが成功すれば、従来の広告よりも低コストで、爆発的なスピードで情報を広げることが可能になります。一方で、意図したように情報が拡散するとは限らないという側面もあります。狙いすぎた宣伝文句はユーザーに敬遠され、逆効果になる可能性もあるため注意が必要です。情報拡散の起点となるような魅力的で質の高いコンテンツ作りが、バイラルマーケティング成功の鍵と言えるでしょう。